En conformité avec le RGPD, SimpleRezo:
- ne conserve pas les mots de passes de messagerie ;
- ne peut réinitialiser un mot de passe par téléphone ;
- ne peut fournir une liste de mot de passe.
Si un utilisateur a perdu son mot de passe, voici la procédure:
- une demande doit être faite depuis la messagerie concernée (si possible) à help@simplerezo.com
- la demande doit inclure une adresse email différente pour recevoir le nouveau mot de passe (étant donné qu'après réinitialisation du mot de passe, la messagerie deviendra inopérante...)
A la suite de cette réinitialisation, il est conseillé de personnaliser son mot de passe.